VideoSeek サブスクリプション規約

VideoSeekをご利用いただき、ありがとうございます。サービス利用条件をよりよく理解していただくため、以下の規約をよくお読みください。

1. ご利用規約

サブスクリプションをご契約いただく前に、サービス機能と利用規約を十分にご確認ください。購入を完了することで、本規約のすべての条項を読み、理解し、完全に同意したものとみなされます。ご質問がございましたら、videoseek.ai@gmail.comまでお気軽にお問い合わせください。

2. サブスクリプション規約

プラン選択：詳細な料金プランと料金は料金ページでご確認いただけます。あなたのニーズに最適なプランをお選びください。

年間プラン（推奨）：月額プランと比較して30%お得な料金で、1回の支払いで365日間のフル機能をご利用いただけます。自動更新はありません。

月額プラン：月額サブスクリプションは毎月手動での更新が必要です。アカウントの問題（例：残高不足）により支払いに失敗した場合、次の請求サイクルで自動的に無料プランに切り替わります。

3. プランアップグレード規約

料金ページまたはワークスペースの「サブスクリプション」メニューからサブスクリプションをアップグレードできます：

• 上位プランにアップグレードする場合、新旧のサブスクリプションは併存し、クレジットはそれぞれのサブスクリプション期間内で有効です。
• 年間プラン：前のプランの残りのクレジットは有効です。月額プラン：クレジットはそれぞれのサブスクリプション期間内で有効です。

4. 解約規約

年間プラン：自動更新がないため、解約は不要です。

月額プラン：ワークスペースの「サブスクリプション」メニューからいつでも解約できます：

• 解約手数料なし
• 現在のサイクル終了までサービスは継続
• VideoSeekに保存されたすべてのデータに引き続きアクセス可能

5. 返金規約

重要：VideoSeekおよびその関連会社のすべてのデジタルサービスは譲渡不可かつ取消不可です。

返金対象：

• 当社プラットフォームによるシステムエラー
• 初回支払いから24時間以内（プロモーションを除く）

注意事項：

• 初回支払いとは最初の購入を指します（更新/アップグレードを除く）：
• 自動更新された月額プランは24時間以内でも返金不可 - 代わりに解約してください
• 詳細な返金リクエストはsupport@videoseek.aiまで送信してください
• 未使用や不満による返金は不可
• プロモーション購入は最終決定

6. お問い合わせ

ご意見・ご質問はお気軽に：

メール:   support@videoseek.ai

ライブチャット： ページ右下のアイコンをクリック

対応時間： 12営業時間以内

VideoSeekをご利用いただき、ありがとうございます。優れたサービスと素晴らしいユーザー体験を提供することをお約束します！