Політики підписки VideoSeek

Дякуємо, що ви обрали VideoSeek. Щоб допомогти вам краще зрозуміти умови нашого сервісу, будь ласка, тщательно ознайомтесь з наступними політиками.

1. Декларація

Перед підпискою будь ласка переконайтесь, що ви детально ознайомилися з функціями нашого сервісу та умовами підписки. Завершуючи покупку, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та повністю прийняли всі положення цієї політики. Якщо виникнуть будь-які питання, звертайтеся до нас будь-коли на електронну пошту videoseek.ai@gmail.com.

2. Політики підписки

Опції плану: детальна тарифи підписки та ціни доступні на нашій сторінці цін. Виберіть опцію, яка найкраще відповідає вашим потребам для покращеного досвіду.

Річний план (рекомендований): отримайте знижку 33% у порівнянні з місячним рахунком за рахунок одноразової передплати. Ця опція забезпечує повний доступ до всіх функцій протягом 365 днів без автоматичного продовження.

Місячний план: оплати автоматично повторюються кожного місяця. Якщо оплата не вдасться через проблеми з обліковим записом (наприклад, недостатньо коштів), ваш обліковий запис автоматично перейде на безкоштовний план у наступному розрахунковому періоді.

3. Політики оновлення плану

Оновіть свою підписку через сторінка цін або Робоче просторінь 'Підписки' меню:

• Перехід до річних планів автоматично застосовує наявні баланси планів як Кредити.
• Користувачі Stripe на місячній основі можуть переносити баланси при оновленні місячних тарифних планів.

4. Політики скасування

Річні абоненти: не потрібно скасовувати, оскільки тарифи не автоматично продовжуються.

Щомісячні підписники: відмова від підписки в будь-який час через Робоче просторінь 'Підписки' меню:

• Без плати за скасування
• Обслуговування триває до кінця поточного циклу
• Усі збережені дані в VideoSeek залишаються доступними.

5. Політики повернення коштів

Важливо: всі цифрові послуги від VideoSeek та його афіліатів є непередавними та незмінними.

Право на повернення грошей:

• Системні помилки, спричинені нашою платформою.
• Протягом 24 годин після початкового платежу (акційні пропозиції не ураховуються).

Ключові моменти:

• Перший платіж стосується початкової покупки (не включає продовження/апгрейди):
• Автоматично продовжувані місячні плани не підлягають поверненню коштів протягом 24 годин - краще скасуйте його.
• Надсилайте детальні запити на повернення грошей до support@videoseek.ai.
• Повернення грошей неможливе у випадку невикористання або незадоволення.
• Промоційні покупки є остатніми.

6. Контактна інформація

Ми цінуємо вашу думку. Для отримання допомоги або запитань:

Електронна пошта:   support@videoseek.ai

Живий чат: Натисніть іконку у нижньому правому куті сторінки.

Час відповіді: Протягом 12 робочих годин.

Дякуємо, що ви обрали VideoSeek. Ми присвячені забезпеченню високого рівня служб та надзвичайного досвіду користувача!