Mga Patakaran sa VideoSeek Subscription
Salamat sa pagpili ng VideoSeek. Para sa mas mahusay na pag-unawa sa aming mga tuntunin ng serbisyo, mangyaring basahin nang mabuti ang mga patakarang ito.
1. Deklarasyon
Bago mag-subscribe, mangyaring tiyakin na nabasa mo nang mabuti ang mga feature ng aming serbisyo at mga tuntunin ng subscription. Sa pamamagitan ng pagkumpleto ng iyong pagbili, kinukumpirma mo na nabasa, naintindihan, at tinatanggap mo ang lahat ng mga probisyon ng patakarang ito. Kung mayroon kang anumang katanungan, maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras sa videoseek.ai@gmail.com.
2. Mga Patakaran sa Subscription
Mga Opsyon sa Plan: Ang detalyadong mga plano sa subscription at presyo ay makikita sa aming pricing page. Piliin ang opsyong pinakaaangkop sa iyong mga pangangailangan para sa mas mahusay na karanasan.
Annual Plan (Inirerekomenda): Makatipid ng 33% kumpara sa monthly billing sa pamamagitan ng one-time payment. Nagbibigay ang opsyong ito ng full access sa lahat ng feature sa loob ng 365 araw nang walang auto-renewal.
Monthly Plan: Ang mga pagbabayad ay awtomatikong nire-renew bawat buwan. Kung nabigo ang pagbabayad dahil sa mga isyu sa account (hal., kulang na pondo), awtomatikong ililipat ang iyong account sa free plan sa susunod na billing cycle.
3. Mga Patakaran sa Plan Upgrade
I-upgrade ang iyong subscription sa pamamagitan ng pricing page o workspace 'Subscriptions' menu:
- Ang pag-upgrade sa annual plans ay awtomatikong ikokonvert ang natitirang balanse ng kasalukuyang plan bilang Credits.
- Ang mga Stripe monthly users ay maaaring i-transfer ang balanse kapag nag-upgrade sa monthly plans.
4. Mga Patakaran sa Pagkansela
Annual Subscribers: Hindi na kailangang magkansela dahil hindi nag-a-auto renew ang mga plan.
Monthly Subscribers: Maaaring magkansela anumang oras sa pamamagitan ng workspace 'Subscriptions' menu:
- Walang cancellation fee
- Magpapatuloy ang serbisyo hanggang sa katapusan ng kasalukuyang cycle
- Mananatiling accessible ang lahat ng naka-save na data sa VideoSeek
5. Mga Patakaran sa Refund
Mahalagang Paalala: Ang lahat ng digital services mula sa VideoSeek at mga kaakibat nito ay hindi maibabalik at hindi maibabalik.
Kwalipikasyon para sa Refund:
- Mga system error na dulot ng aming platform
- Sa loob ng 24 na oras mula sa unang pagbili (hindi kasama ang mga promotional purchase)
Mahahalagang Detalye:
- Ang unang pagbili ay tumutukoy sa original purchase (hindi kasama ang mga renewal/upgrade)
- Ang mga monthly auto-renewal plan ay hindi kwalipikado para sa 24-hour refund - sa halip ay magkansela
- Magpadala ng detalyadong refund request sa support@videoseek.ai
- Walang refund para sa hindi paggamit o hindi kasiyahan
- Final ang lahat ng promotional purchase
6. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
Pinahahalagahan namin ang iyong feedback. Para sa tulong o mga katanungan:
Email: support@videoseek.ai
Live Chat:
I-click ang icon sa lower right ng page
Oras ng Pagtugon: Sa loob ng 12 business hours
Salamat sa pagtitiwala sa VideoSeek. Nakatuon kami sa pagbibigay ng mahusay na serbisyo at magandang user experience!