Videoseek Abonnementbeleid

Dank u voor het kiezen van VideoSeek. Om u te helpen beter te begrijpen wat onze servicevoorwaarden inhouden, gelieve de volgende beleidsregels zorgvuldig te bekijken.

1. Verklaring

Voordat u zich abonneert, gelieve ervoor te zorgen dat u onze servicefuncties en abonnementsvoorwaarden grondig hebt doornomen. Door uw aankoop te voltooien, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en volledig accepteert. Als u vragen heeft, kunt u ons op elk moment contacteren via videoseek.ai@gmail.com.

2. Abonnementsbeleid

Planopties: Gedetailleerde abonnementplannen en prijzen zijn beschikbaar op onze prijspagina. Kies de optie die het beste aansluit bij uw behoeften voor een verbeterde ervaring.

Jaarplan (aanbevolen): Geniet 33% korting ten opzichte van maandelijkse facturering met eenmalige vooruitbetaling. Deze optie biedt volledige toegang tot alle functies voor 365 dagen zonder automatische verlenging.

Maandelijkse planning: Betalingen komen automatisch terug elk maand. Als de betaling faalt vanwege rekeningproblemen (bijv. ontoereikende fondsen), wordt uw account automatisch overgeschakeld naar het gratis plan in de volgende facturatiecyclus.

3. Plannen voor upgradebeleid

Upgradeer uw abonnement via de prijslijstpagina of werkruimte 'Abonnementen' menu:

• Upgraden naar jaarlijkse plannen rekent automatisch bestaande plan-saldi als Credits af.
• Maandelijks Stripe-gebruikers kunnen saldi overdragen bij het upgraden van maandelijkse plannen.

4. Annuleringsbeleid

Jaarlijkse abonnees: Er is geen annulering vereist omdat de plannen niet automatisch vernieuwd worden.

Maandelijks abonnement: Cancel anytime via werkruimte 'Abonnementen' menu:

• Geen annuleringskosten
• De service gaat door tot het huidige cyclus eindigt.
• Alle opgeslagen gegevens in VideoSeek blijven toegankelijk.

5. Terugbetalingsbeleid

Belangrijk: Alle digitale diensten van VideoSeek en haar dochtermaatschappijen zijn niet overdraagbaar en onherroepelijk.

Inzendvoorwaarden:

• Systeemfouten veroorzaakt door onze platform.
• Binnen 24 uur na de initiële betaling (promoties worden uitgesloten).

Belangrijkste punten:

• Eerste betaling verwijst naar de oorspronkelijke aankoop (sluit vernieuwingen/upgrades uit):
• Automatisch verlengde maandelijkse plannen kunnen binnen 24 uur niet worden terugbetaald - annuleren in plaats daarvan.
• Indienen gedetailleerde vergoedingaanvragen bij support@videoseek.ai.
• Geen terugbetaling mogelijk bij niet-gebruik of ontevredenheid.
• Promotiekopen zijn definitief.

6. Contactgegevens

We appreciate your feedback. Voor hulp of vragen:

E-mail:   support@videoseek.ai

Live Chat: Klik op het -pictogram in de onderste rechterhoek van de pagina.

Responstijd: Binnen 12 werkdagen.

Bedankt voor het kiezen van VideoSeek. We zijn vastbesloten om uitstekende service en een uitzonderlijke gebruikerservaring te bieden!