비디오시크 구독 정책
비디오시크를 선택해 주셔서 감사합니다. 우리 서비스의 이용 약관을 더 잘 이해하실 수 있도록 아래 정책들을 신중히 검토하시기 바랍니다.
1. 선언
구독하기 전에 서비스 기능과 구독 조건을 충분히 검토했는지 확인해 주세요. 결제를 완료함으로써 본 정책의 모든 항목을 읽었고, 이해했으며, 전부 동의하는 것으로 간주됩니다. 질문이 있으면 언제든지 videoseek.ai@gmail.com으로 연락해 주세요.
2. 구독 정책
요금제 옵션: 상세한 구독 플랜 및 가격 정보는 가격 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 더 나은 경험을 위해 귀하의 필요에 가장 적합한 옵션을 선택해 주세요.
연간 플랜 (권장): 월별 청구 대비 단일 사전 결제로 33%의 할인을 받으세요. 이 옵션은 자동 갱신 없이 365일 동안 모든 기능에 접근할 수 있도록 합니다.
월간 플랜: 결제가 매달 자동으로 반복됩니다. 계정 문제(예: 잔액 부족)로 인해 결제가 실패할 경우, 다음 청구 주기에 무료 플랜으로 자동 전환됩니다.
3. 플랜 업그레이드 정책
구독을 업그레이드하려면 가격 페이지 또는 워크스페이스 '구독' 메뉴를 통해 진행하세요:
- 연간 플랜으로 업그레이드하면 기존 플랜 잔액이 자동으로 크레딧으로 적용됩니다.
- 월별 Stripe 사용자는 월간 플랜을 업그레이드할 때 잔액을 이체할 수 있습니다.
4. 취소 정책
연간 구독자: 자동 갱신이 되지 않으므로 해지가 필요 없습니다.
월별 구독자: 워크스페이스 '구독' 메뉴을 통해 언제든지 취소 가능:
- 취소 수수료 없음
- 서비스는 현재 주기가 끝날 때까지 계속됩니다.
- VideoSeek에 저장된 모든 데이터는 계속 접근 가능합니다.
5. 환불 정책
중요: VideoSeek 및 그 계열사의 모든 디지털 서비스는 양도할 수 없으며 취소되지 않습니다.
환불 자격:
- 우리 플랫폼으로 인해 발생한 시스템 오류.
- 최초 결제 후 24시간 이내 (프로모션 제외).
주요 내용:
- 첫 번째 결제는 원래 구매를 의미하며 (갱신/업그레이드는 제외됩니다):
- 자동 갱신 월간 플랜은 24시간 이내에 환불할 수 없습니다. 대신 취소하세요.
- 상세한 환불 요청을 support@videoseek.ai에 제출하세요.
- 사용하지 않거나 불만족한 경우 환불이 제공되지 않습니다.
- 프로모션 구매는 최종적입니다.
6. 연락처 정보
저희는 귀하의 피드백을 소중히 생각합니다. 도움이나 문의 사항이 있는 경우:
이메일: support@videoseek.ai
라이브 채팅:
페이지 오른쪽 아래에 있는 아이콘을 클릭하세요.
응답 시간: 영업 시간 내 12시간 이내.
비디오시크을 선택해 주셔서 감사합니다. 우리는 뛰어난 서비스와 예외적인 사용자 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다!