Chính sách đăng ký VideoSeek
Cảm ơn bạn đã chọn VideoSeek. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về điều khoản dịch vụ của chúng tôi, vui lòng xem xét kỹ các chính sách sau đây.
1. Tuyên bố
Trước khi đăng ký, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã xem xét kỹ lưỡng các tính năng dịch vụ và điều khoản đăng ký của chúng tôi. Bằng việc hoàn tất việc mua hàng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và hoàn toàn chấp nhận tất cả các điều khoản của chính sách này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào tại videoseek.ai@gmail.com.
2. Chính sách đăng ký
Các tùy chọn kế hoạch: Thông tin chi tiết kế hoạch đăng ký và giá cả có sẵn trên trang giá của chúng tôi. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với nhu cầu của bạn để có trải nghiệm tốt hơn.
Kế hoạch hàng năm (Được khuyến khích): Tiết kiệm 33% so với hóa đơn hàng tháng bằng cách thanh toán một lần ngay từ đầu. Lựa chọn này cung cấp quyền truy cập đầy đủ các tính năng trong 365 ngày mà không tự động gia hạn.
Kế hoạch hàng tháng: Thanh toán sẽ tự động lặp lại mỗi tháng. Nếu thanh toán thất bại do vấn đề tài khoản (ví dụ: số dư không đủ), tài khoản của bạn sẽ tự động chuyển sang kế hoạch miễn phí trong chu kỳ thanh toán tiếp theo.
3. Chính sách nâng cấp kế hoạch
Nâng cấp đăng ký của bạn thông qua Trang giá cả hoặc Thực đơn 'Đăng ký' trong không gian làm việc:
- Nâng cấp lên các gói năm sẽ tự động áp dụng số dư kế hoạch hiện có dưới dạng Tín dụng.
- Người dùng Stripe theo tháng có thể chuyển số dư khi nâng cấp kế hoạch hàng tháng.
4. Chính sách hủy bỏ
Người đăng ký hàng năm: Không cần hủy đăng ký vì các gói không tự động gia hạn.
Người đăng ký hàng tháng: Hủy bất kỳ lúc nào qua Thực đơn 'Đăng ký' trong không gian làm việc:
- Không có phí hủy bỏ
- Dịch vụ sẽ tiếp tục cho đến khi chu kỳ hiện tại kết thúc.
- Tất cả dữ liệu đã lưu trong VideoSeek vẫn có thể truy cập.
5. Chính sách hoàn tiền
Quan trọng: Tất cả các dịch vụ kỹ thuật số từ VideoSeek và các công ty liên kết đều không thể chuyển nhượng và không thể thu hồi.
Điều kiện hoàn tiền:
- Lỗi hệ thống gây ra bởi nền tảng của chúng tôi.
- Trong vòng 24 giờ sau khi thanh toán ban đầu (không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi).
Lưu ý chính:
- Thanh toán đầu tiên đề cập đến khoản mua ban đầu (không bao gồm gia hạn/nâng cấp):
- Các gói đăng ký tự động gia hạn hàng tháng không thể được hoàn tiền trong vòng 24 giờ - hãy hủy thay thế.
- Gửi yêu cầu hoàn tiền chi tiết đến support@videoseek.ai.
- Không có hoàn tiền cho việc không sử dụng hoặc không hài lòng.
- Các khoản mua hàng khuyến mãi là cuối cùng.
6. Thông tin liên hệ
Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để được hỗ trợ hoặc có thắc mắc:
Email: support@videoseek.ai
Trò chuyện trực tiếp:
Nhấp vào biểu tượng 
ở góc dưới bên phải của trang.
Thời gian phản hồi: Trong vòng 12 giờ làm việc.
Cảm ơn bạn đã chọn VideoSeek. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm người dùng tuyệt vời!